1 キャッシュカード・通帳・ご印鑑を紛失されたときは、すぐに下記までご連絡ください。ただちに引き出し停止の措置をおとりします。
ご連絡先
【平日】
| 時間 | ご連絡先 | ご連絡先 |
|---|---|---|
| 8時〜17時 | お口座を持ちの店舗 |  |
| 17時〜21時 | ATM集中監視センター | 0120-02-4040 |
| 21時〜翌朝8時 | JAバンクキャッシュカード紛失 共同受付センター |
【土・日・祝祭日】
| 時間 | 時間 | ご連絡先 |
|---|---|---|
| 9時〜19時 | ATM集中監視センター | 0120-02-4040 |
| 19時〜翌朝9時 | JAバンクキャッシュカード紛失 共同受付センター |
※5月3日、4日、5日は休業させていただきます。
2 ご連絡後、下記のものを持ってお口座をお持ちの店舗窓口までお越しいだだき、「喪失届」をご提出ください。
キャッシュカードを紛失されたとき
- お届けいただいているご印鑑
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
通帳を紛失されたとき
- お届けいただいているご印鑑
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
ご印鑑を紛失されたとき
- 通帳
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
- 新しくお届けいただくご印鑑
