長野県JAバンク

【重要】JAバンクを装ったメール・SMSによる詐欺にご注意ください

2022年03月07日更新

　ＪＡネットバンクのログイン画面を装った、偽サイトが開設されていることが確認されました。今後、ＪＡバンクを装った不審なメールやSMS（ショートメッセージサービス）が展開される恐れがあります。

　不審なメールやSMSに騙されて、本文中に記載されているURLをクリックすると、偽サイトに誘導され、お客さまの認証情報を盗取される恐れがあります。
　不審なメールやSMSを受け取った場合は、本文中のURLにアクセスしないようご注意のうえ、JAネットバンクヘルプデスク（0120－058－098）にご連絡ください。

　また、不正送金対策のために「ソフトウェアトークン取引認証」（無償）をご利用ください。「ソフトウェアトークン取引認証」は、JAネットバンクで振込・振替を行う都度、スマートフォン上のワンタイムパスワードアプリでお客さまご自身が認証を行うセキュリティです。

　第三者が不正送金を試みた場合でも、スマートフォン上のワンタイムパスワードアプリでの認証がなければ振込・振替を実行できないため、不正送金対策として有効です。
　詳しいサービス内容・ご利用方法等は、JAネットバンクホームページの「セキュリティについて」をご覧ください。
※「ソフトウェアトークン取引認証」は「ワンタイムパスワード」のご利用が必須となります。

本件に関するお問い合わせ先
＜ＪＡネットバンクヘルプデスク＞
フリーダイヤル：0120－058－098
お問い合わせ時間：平日9：00～21：00、土日祝日9：00～17：00

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