入会は三十年以上も前になります。人に勧められて当会を知り、縁があって入会しました。振り返るとよい三十数年間だったと思います。実は私の娘もJAグループの別の組織で働き始めました。母親である私の働いている姿を間近に見ていて、働く環境という面でJAグループには良い印象を持っていたようです。JAグループは、私自身も長く勤めてみて安心して家族に勧められる職場ですね。
これまでに、窓口業務、JA事務指導、システム部等を経験し、現在の窓口業務の部署では管理職として課内メンバーのマネジメントを行っています。

個人の方がJAバンクにお金を預けたり借りたりする場合、地元のJAを窓口にして取引します。その一方で長野県信連が直接取引する場合もあって、それが本店営業部です。お客様は法人がメインで、JAグループの関係団体や、融資取引企業、地方公共団体等がほとんどを占めています。その業務内容は、貯金・為替・融資など、金融機関としての基本的なものです。
この窓口に来るお客様はみんな地域に根付いた団体や企業なので、長野県信連の顔としても、また長野県JAバンクの指導機関としても恥ずかしくないような応対が常に求められる部署です。金融の基礎を直接学べる部署なので、毎年、新卒採用者が複数名配属される部署でもあります。

私の場合管理職ですから金融窓口業務の決裁のほかに、大口取引先との貯金金利交渉、各種検査や監査対応などを行っています。また管理職として事業計画の策定や個人ごとの取組方針を定め、職員と一緒に目標を設定します。その目標達成に向けての進捗管理とメンバーの育成・指導などのマネジメント業務も大切な仕事です。私がまとめている業務課は今13人いて、3つのグループで構成されており、それぞれにリーダーがいるという形です。
マネジメント業務の中にはもちろん人事考課もあって、評価項目が多岐にわたるため大変ですが、組織にとっても職員の成長にとっても重要なことなので手は抜けません。
また、課内のコミュニケーションを円滑にしておくことも大切なので、毎日夕刻に課内ミーティングを行い情報共有しています。

課内職員から業務効率化策を提案してもらい、それを実施したことで、残業時間が大幅に減少しました。これは当課にとって大きかったです。　毎年、効率化策を課員全員に提案してもらっていまして、みんなの目標の１つにしているんです。
また、ある職員から、私がいたから大変でも仕事を続けられたと言ってもらえたことがあって、これは嬉しかったです。組織を構成する職員同士の信頼関係を高めていくことに何かしらの力になりたいと日頃から思っていたので、それがはっきりとした形や言葉で現れたことは私にとっては大きな成功体験です。日々お客様とのやり取りや業務そのものにも達成感ややりがいがありますが、組織づくり・人づくりにとても大きな喜びがあります。

当会は新採用職員OJTの仕組みがしっかりしています。OJTにもいろいろありますが、単に先輩について先輩の仕事を見ながら覚えろ、といったものではありません。まず上司とは別に教育担当者がつきます。そして成長度合いに合わせた目標を四半期毎に立てるので、無理せず着実に成長できるように工夫されているんです。四半期ごとの振り返りや目標設定は一見大変なように思われますが、本人も周りも成長度合いが確認でき、気づきも多いです。それによって最終的にはその職員が充実した職場生活を続けていくための確かな基盤が作られます。
当会は少数精鋭で活動しているため、職員一人ひとりの責任範囲が広く、若手でも責任のある仕事を任される機会があり、その経験が大きな成長につながります。基盤ができているとそういった成長の軌道に乗りやすいのだと思います。このようなことも含めて職員を大切にしている職場だと思います。

課内には子育て真っ最中のお母さんもいますが、仮に業務時間内は忙しくても定時にはしっかり終わるので、子供のお迎えも可能です。子どもが急に熱を出して抜ける場合も周りの職員が〝お互い様〟と言って自然にやりくりする風土があってこういった面でのストレスは発生しにくいと思います。私自身も長く勤めていて人間関係で悩んだ記憶はないですね。
当会には親睦会があります。毎年旅行が企画され、昨年は栃木県、今年は福井県に行きました。他部署の先輩後輩職員と親睦を深めることができます。私も楽しみにしている行事のひとつで、毎年参加しています。他にもテニスクラブとか健康クラブ・謡曲クラブなどの趣味の集まりがいろいろあって私は健康クラブに入っています。このクラブでは仕事終わりにヨガや体幹トレーニングなどをインストラクターに来てもらって職場の会議室でやるのですが、気軽にリフレッシュできてお勧めです。
個人的には実家のリンゴ畑を手伝ったり、趣味でママさんバレーをしています。趣味と両立がしやすい職場だと常々感じています。

仕事では生成AIを利用してどんどん新たなことにチャレンジしたいです。これは組織を挙げてのテーマでもあるのですが、私自身にとってもやりがいのある取り組みです。
あとはプライベートな面ですが、若い頃毎年のように行っていた海外旅行を、子供の手が離れたので復活させたいです。当会には毎年5営業日連続で休暇を取得できる制度があるのでそれを活用して、あちこち出かけたいですね。

入会してから早三十年以上。こんなにも長く勤められるとは自分も含め誰一人として想像しなかったと思います。ここは、先輩や上司、あるいは部下のみなさんに相談しやすい風通しの良い職場風土があるため、問題にぶち当たったときでも、一人で抱え込むことはありませんでした。また、2回の育児休業を取得しましたが、職場復帰になんの心配もありませんでした。居心地の良い、働きやすい環境なんだと思います。安心できる環境で長く働きたいと考えているのなら、是非応募してみてください！

08：15

出勤
・金庫室解錠
・本日の予定確認
・前日の取引確認

09：00

開店
・各種伝票等検証
・大口取引先との金利折衝
・通知文書確認
・部下へ業務指示

11：00

現金の資金繰り

12：00

昼食

13：00

各種伝票等検証

15：00

閉店
・管理簿等検証
・会議資料等作成

16：30

課内ミーティング

17：30

退勤